Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 14 ноября 2026 г. г. Краснодар

1. Общие положения

1. Индивидуальный предприниматель Ловягин Сергей (ИНН 550318877536, ОГРНИП 326237500523372), далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее «Клиент», заключить договор оказания услуг на условиях этой оферты (ст. 437 ГК РФ).
2. Услуги оказываются в студии NUGA по адресу: г. Краснодар, ул. Ивана Беличенко, 83 (ЖК «Самолёт-3»), далее «Студия».
3. Акцептом оферты считается любое из действий: оплата услуг, запись на занятие через чат-бот или мини-приложение Студии в мессенджере MAX, посещение пробного занятия. Акцепт равносилен заключению договора в письменной форме.
4. Актуальный текст оферты, прайс и расписание размещены на сайте vforme-krd.ru и в мини-приложении Студии.

2. Предмет договора

1. Исполнитель оказывает услуги по проведению групповых и индивидуальных занятий (растяжка, пилатес и другие направления из расписания), а также услуги массажа, а Клиент оплачивает их.
2. Услуги оплачиваются разово или абонементом. Абонемент — предоплата за определённое число занятий или безлимитное посещение в течение срока действия. Виды абонементов, цены, сроки действия, направления и условия заморозки указаны в прайсе в мини-приложении и на сайте на момент покупки.
3. Клиент вправе один раз посетить бесплатное пробное занятие.
4. Разовое занятие, персональная и сплит-тренировка без абонемента, а также разовый сеанс массажа оплачиваются после занятия в день его проведения.
5. Абонементы сроком 3–4 месяца можно оплатить частями (внутренняя рассрочка Исполнителя без процентов): при покупке вносятся две части, остальные — ежемесячно. Абонемент действует с первого платежа.

3. Запись и посещение

1. Запись на занятия — через мини-приложение в MAX или у администратора. На групповые занятия число мест ограничено; при отсутствии мест Клиент может встать в лист ожидания.
2. Клиент может отменить запись в мини-приложении до начала занятия. Просим отменять запись не позднее чем за 12 часов, чтобы место успели занять другие клиенты.
3. Занятие списывается с абонемента только при фактическом посещении. Неявка и отмена записи занятие не списывают. Исполнитель вправе изменить это правило для абонементов, купленных после публикации новой редакции оферты.
4. Владелец абонемента с гостевыми визитами может прийти с одним гостем на занятие при наличии свободного места; за гостевой визит с абонемента списывается одно посещение.
5. Абонемент активируется в день первого посещения, но не позднее 14 дней с даты покупки. Срок действия считается с даты активации.
6. Заморозка абонемента возможна, если она предусмотрена тарифом, на срок из прайса; срок действия продлевается на число дней заморозки. Заморозку оформляет администратор.
7. Неиспользованные занятия по окончании срока действия абонемента могут быть возвращены по заявлению Клиента в порядке раздела 5.
8. Исполнитель вправе отменить или перенести занятие, заменить тренера, сообщив Клиенту через MAX. При отмене занятия Исполнителем занятие не списывается.

4. Оплата

1. Оплата принимается банковской картой или через Систему быстрых платежей на платёжной странице банка ВТБ, а также в Студии. Данные банковских карт вводятся только на странице банка и Исполнителю не передаются.
2. Абонемент начисляется сразу после подтверждения оплаты. Кассовый чек направляется Клиенту в электронном виде в соответствии с 54-ФЗ.

5. Возврат денежных средств

1. Клиент вправе в любой момент отказаться от услуг (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Исполнитель возвращает оплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и подтверждённых расходов.
2. Стоимость посещённых занятий считается как цена абонемента, делённая на число занятий в нём, умноженная на число посещённых. Для безлимитного абонемента — пропорционально числу дней с даты активации.
3. Заявление на возврат подаётся администратору Студии или на vforme.krd@yandex.ru. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты заявления.

6. Права и обязанности

1. Клиент самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и при наличии сомнений консультируется с врачом до начала занятий. Об особенностях самочувствия Клиент сообщает тренеру устно перед занятием.
2. Клиент соблюдает правила Студии, указания тренера и бережно относится к имуществу.
3. Исполнитель обеспечивает проведение занятий квалифицированными тренерами и исправность оборудования.

7. Реквизиты и контакты